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项目背景
在2023年下半年，市面上同时具备视频与语音实时通话体验的产品较为稀缺，我们率先在Web端验证了该功能的商业价值，并取得了市场的积极反馈。鉴于移动端在聊天场景中的天然优势，我们决定将这一稀缺体验快速迁移至移动端平台。然而，在短短三周内上架一款全新产品，无论是界面与交互设计、动效表现，还是角色形象的视觉优化等，都面临着前所未有的挑战。
在2023年下半年，市面上同时具备视频与语音实时通话体验的产品较为稀缺，我们率先在Web端验证了该功能的商业价值，并取得了市场的积极反馈。鉴于移动端在聊天场景中的天然优势，我们决定将这一稀缺体验快速迁移至移动端平台。然而，在短短三周内上架一款全新产品，无论是界面与交互设计、动效表现，还是角色形象的视觉优化等，都面临着前所未有的挑战。
在2023年下半年，市面上同时具备视频与语音实时通话体验的产品较为稀缺，我们率先在Web端验证了该功能的商业价值，并取得了市场的积极反馈。鉴于移动端在聊天场景中的天然优势，我们决定将这一稀缺体验快速迁移至移动端平台。然而，在短短三周内上架一款全新产品，无论是界面与交互设计、动效表现，还是角色形象的视觉优化等，都面临着前所未有的挑战。
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2024
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工作流程
工作流程
以下为本人参与并负责的主要工作流程
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分析
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竞品差异化分析
竞品用户群体分析
商业与用户目标分析
分析
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竞品差异化分析
竞品用户群体分析
商业与用户目标分析
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商业与用户目标分析
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商业与用户目标分析
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定位
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产品定位
用户需求与产品需求定位
产品视觉语言定位
定位
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产品定位
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产品视觉语言定位
定位
Position
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输出
Output
设计语言输出
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设计方案输出
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验证
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设计还原验证
流程合理性验证
数据化设计方案验证
验证
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设计还原验证
流程合理性验证
数据化设计方案验证
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分析
SoulFun在初期的产品分析中，从对比其它竞品进行功能、核心流程、算法模型、用户群体、商业化、设计语言等层面的分析；到用户群体分析，结合自身用户群体性别分布、年龄分布、地域及使用场景等层面分析；再到自身商业目标与用户目标分析，最终将用户的行为转换成自身商业目标。
SoulFun在初期的产品分析中，从对比其它竞品进行功能、核心流程、算法模型、用户群体、商业化、设计语言等层面的分析；到用户群体分析，结合自身用户群体性别分布、年龄分布、地域及使用场景等层面分析；再到自身商业目标与用户目标分析，最终将用户的行为转换成自身商业目标。
竞品差异化分析
竞品差异化分析
主功能、核心流程、算法、用户群体、商业化、设计语言等主要层面差异对比
主功能、核心流程、算法、用户群体、商业化、设计语言等主要层面差异对比
主功能、核心流程、算法、用户群体、商业化、设计语言等主要层面差异对比
Candy.ai
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算法自研
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GirlfriendGPT
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视频实时通话
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NSFW
Web+浏览器应用
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视频实时通话
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NSFW
Web+浏览器应用
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主深色＋深蓝
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视频实时通话
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Web+浏览器应用
9步创建角色
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82％男性
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FantasyGF
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语音消息
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主深色＋粉色
FantasyGF
图文对话
语音消息
语音实时通话
视频实时通话
自定义角色
NSFW
Web
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垂直＋自然＋付费外链
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主深色＋粉色
FantasyGF
图文对话
语音消息
语音实时通话
视频实时通话
自定义角色
NSFW
Web
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垂直＋自然＋付费外链
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主深色＋粉色
竞品用户群体分析
竞品用户群体分析
定量数据用户性别分布、年龄分布、区域分布、终端分布对比
定量数据用户性别分布、年龄分布、区域分布、终端分布对比
定量数据用户性别分布、年龄分布、区域分布、终端分布对比
性别分布
男性
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80%
20%
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51%
49%
Character.Al
85%
15%
SoulFun
82%
18%
GirlfriendGPT
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FantasyGF
男性用户占比远大于女性用户，男性用户居多的产品用户主要需求在NSFW场景
性别分布
男性
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Gender distribution
80%
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51%
49%
85%
15%
82%
18%
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16%
男性用户占比远大于女性用户，男性用户居多的产品用户主要需求在NSFW场景
性别分布
男性
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Gender distribution
80%
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Candy.ai
51%
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85%
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SoulFun
82%
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GirlfriendGPT
84%
16%
FantasyGF
男性用户占比远大于女性用户，男性用户居多的产品用户主要需求在NSFW场景
性别分布
男性
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Gender distribution
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Candy.ai
51%
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FantasyGF
男性用户占比远大于女性用户，男性用户居多的产品用户主要需求在NSFW场景
性别分布
男性
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Gender distribution
80%
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Candy.ai
51%
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85%
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SoulFun
82%
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FantasyGF
男性用户占比远大于女性用户，男性用户居多的产品用户主要需求在NSFW场景
年龄分布
Candv.ail
Character.Al
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FantasyGF
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60%
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25-34
35-44
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55+
60%以上用户年龄区间在18-34岁，年轻群体的用户需求将影响设计风格、使用场景决策上
年龄分布
Age distribution
60%
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25-34
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55+
60%以上用户年龄区间在18-34岁，年轻群体的用户需求将影响设计风格、使用场景决策上
年龄分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Age distribution
60%
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40%
40%
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25-34
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55+
60%以上用户年龄区间在18-34岁，年轻群体的用户需求将影响设计风格、使用场景决策上
年龄分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Age distribution
60%
60%
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40%
20%
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18-24
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55+
60%以上用户年龄区间在18-34岁，年轻群体的用户需求将影响设计风格、使用场景决策上
年龄分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Age distribution
60%
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55+
60%以上用户年龄区间在18-34岁，年轻群体的用户需求将影响设计风格、使用场景决策上
区域分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Regional distribution
国家/地区
流量份额前五
组流量份额细分
1.美国
22.9%
2.印度尼西亚
12.25%
3.墨西哥
6.29%
4.巴西
5.1%
5.印度
4.4%
当前市场地区以美国市场为主，主要市场将影响产品商业模式和运营策略等维度的决策
区域分布
Regional distribution
国家/地区
流量份额前五
组流量份额细分
USA
22.9%
IND
12.25%
MEX
6.29%
BR
5.1%
IN
4.4%
当前市场地区以美国市场为主，主要市场将影响产品商业模式和运营策略等维度的决策
区域分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Regional distribution
国家/地区
流量份额前五
组流量份额细分
1.美国
22.9%
2.印度尼西亚
12.25%
3.墨西哥
6.29%
4.巴西
5.1%
5.印度
4.4%
当前市场地区以美国市场为主，主要市场将影响产品商业模式和运营策略等维度的决策
区域分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Regional distribution
国家/地区
流量份额前五
组流量份额细分
1.美国
22.9%
2.印度尼西亚
12.25%
3.墨西哥
6.29%
4.巴西
5.1%
5.印度
4.4%
当前市场地区以美国市场为主，主要市场将影响产品商业模式和运营策略等维度的决策
区域分布
Candv.ail
Character.Al
SoulFun
GirlfriendGPT
FantasyGF
Regional distribution
国家/地区
流量份额前五
组流量份额细分
1.美国
22.9%
2.印度尼西亚
12.25%
3.墨西哥
6.29%
4.巴西
5.1%
5.印度
4.4%
当前市场地区以美国市场为主，主要市场将影响产品商业模式和运营策略等维度的决策
终端分布
Mobile Web
Desktop
Terminal distribution
产品
Mobile Web
Desktop
Candy.ai
72%
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Character.Al
73%
27%
SoulFun
84%
16%
GirlfriendGPT
79%
21%
FantasyGF
83%
17%
目前绝大数用户的使用场景是在移动端进行，产品将优先提供移动端版本的支持
终端分布
Mobile Web
Desktop
Terminal distribution
产品
Mobile Web
Desktop
72%
28%
73%
27%
84%
16%
79%
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83%
17%
目前绝大数用户的使用场景是在移动端进行，产品将优先提供移动端版本的支持
终端分布
Mobile Web
Desktop
Terminal distribution
产品
Mobile Web
Desktop
Candy.ai
72%
28%
Character.Al
73%
27%
SoulFun
84%
16%
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79%
21%
FantasyGF
83%
17%
目前绝大数用户的使用场景是在移动端进行，产品将优先提供移动端版本的支持
终端分布
Mobile Web
Desktop
Terminal distribution
产品
Mobile Web
Desktop
Candy.ai
72%
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Character.Al
73%
27%
SoulFun
84%
16%
GirlfriendGPT
79%
21%
FantasyGF
83%
17%
目前绝大数用户的使用场景是在移动端进行，产品将优先提供移动端版本的支持
终端分布
Mobile Web
Desktop
Terminal distribution
产品
Mobile Web
Desktop
Candy.ai
72%
28%
Character.Al
73%
27%
SoulFun
84%
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GirlfriendGPT
79%
21%
FantasyGF
83%
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目前绝大数用户的使用场景是在移动端进行，产品将优先提供移动端版本的支持
商业目标与用户目标分析
商业目标与用户目标分析
以目标为导向的设计，将商业目的转换为用户的行为
以目标为导向的设计，将商业目的转换为用户的行为
以目标为导向的设计，将商业目的转换为用户的行为
商业目标
商业动机
商业行为
行为
商业目的
目的
Business objectives
早期市场竞品较少
3周开发一款AI聊天产品
SoulFun快速占领市场
竞品的功能较为单一
开发语言通话和视频通话
产品在功能层上吸引用户
竞品的语言对话死板
集中训练特殊场景下的语言模型
产品AI角色在对话时更有深度
竞品的收费模式较单一、较高
采取先免费后付费的策略
产品扩大免费用户与付费用户的规模
以上为部分的商业动机和商业目的，当然一款产品常见的终极商业目标肯定是赚钱；以上所有的商业目的和商业行为也是为达成终极目的其中的一步。
用户目标
用户动机
用户行为
行为
用户目的
目的
User Goals
朋友宣传、广告推广、或跟随主流
寻找一款与AI聊天的产品
有不一样的聊天体验
市面上AI聊天产品只有文本对话
体验一款功能更丰富的产品
在沟通方式上有接近真人的体验
市面上大部分AI角色不能NSFW场景对话
体验一款更有深度的AI聊天产品
在沟通的维度更为真实刺激
市面上其它产品收费较高
寻找一款免费或更具性价比的产品
节省不必要的开支
用户目标，每个人的终极人生目标会不太一样；以上的用户目的为体验产品不同阶段的体验目的，而用户的这些不同的行为与目的也是实现人生终极目标的一部分。
将商业目的转换为用户行为
商业目的
用户行为
Business purpose converted into user behavior
SoulFun快速占领市场
寻找一款与AI聊天的产品
产品在功能层上吸引用户
体验一款功能更丰富的产品
产品AI角色在对话时更有深度
体验一款更有深度的AI聊天产品
产品扩大免费用户与付费用户的规模
寻找一款免费或更具性价比的产品
将商业目的转换为用户行为：拿上面第一条来解释，因为早期市场上面同类产品较少，而想快速上线一款名叫SoulFun的产品（商业目的），只有SoulFun这款产品出现在市场上，用户寻找一款与AI聊天的产品（用户行为）这个行为刚好与产品目的达成关联；当然这个原则同样适用于产品其它功能和流程上，也就是我们常说的以目标为导向的设计原则。
Position
0
4
定位
SoulFun综合竞品用户群体和与竞品在不同层面上的分析，从而结合自身在产品定位，产品核心需求及核心竞争力上的定位，最终为产品在视觉语言层面定位提供更多维度的决策
SoulFun综合竞品用户群体和与竞品在不同层面上的分析，从而结合自身在产品定位，产品核心需求及核心竞争力上的定位，最终为产品在视觉语言层面定位提供更多维度的决策
产品定位
产品定位
产品定位
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、角色视频与语音实时通话以及支持角色深度自定义等功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、角色视频与语音实时通话以及支持角色深度自定义等功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、角色视频与语音实时通话以及支持角色深度自定义等功能
数字人社交产品
Al chat products
视频实时通话
Video real-time call
大量免费AI角色
Lots of free Al characters
语音实时通话
Voice real-time call
深度自定义角色
Deep custom character
数字人社交产品
Al chat products
视频实时通话
Video real-time call
大量免费AI角色
Lots of free Al characters
语音实时通话
Voice real-time call
深度自定义角色
Deep custom character
数字人社交产品
Al chat products
视频实时通话
Video real-time call
大量免费AI角色
Lots of free Al characters
语音实时通话
Voice real-time call
深度自定义角色
Deep custom character
数字人社交产品
Al chat products
视频实时通话
Video real-time call
大量免费AI角色
Lots of free Al characters
语音实时通话
Voice real-time call
深度自定义角色
Deep custom character
数字人社交产品
Al chat products
视频实时通话
Video real-time call
大量免费AI角色
Lots of free Al characters
语音实时通话
Voice real-time call
深度自定义角色
Deep custom character
目标用户画像
目标用户画像
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
Frank
20
学生
大学生
特征：
随时随地使用平台，与多个AI角色进行短对话，寻找新奇和有趣的互动
需求：
打发时间，寻找有趣和娱乐性的对话，体验不同的AI角色
痛点：
希望平台提供更多有趣的角色和对话场景，担心对话内容的单调性
Frank
20
学生
大学生
特征：
随时随地使用平台，与多个AI角色进行短对话，寻找新奇和有趣的互动
需求：
打发时间，寻找有趣和娱乐性的对话，体验不同的AI角色
痛点：
希望平台提供更多有趣的角色和对话场景，担心对话内容的单调性
Frank
20
学生
大学生
特征：
随时随地使用平台，与多个AI角色进行短对话，寻找新奇和有趣的互动
需求：
打发时间，寻找有趣和娱乐性的对话，体验不同的AI角色
痛点：
希望平台提供更多有趣的角色和对话场景，担心对话内容的单调性
Frank
20
学生
大学生
特征：
随时随地使用平台，与多个AI角色进行短对话，寻找新奇和有趣的互动
需求：
打发时间，寻找有趣和娱乐性的对话，体验不同的AI角色
痛点：
希望平台提供更多有趣的角色和对话场景，担心对话内容的单调性
Frank
20
学生
大学生
特征：
随时随地使用平台，与多个AI角色进行短对话，寻找新奇和有趣的互动
需求：
打发时间，寻找有趣和娱乐性的对话，体验不同的AI角色
痛点：
希望平台提供更多有趣的角色和对话场景，担心对话内容的单调性
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
特征：
每天使用平台，与固定Al角色进行长时间对话，寻求理解和安慰
需求：
缓解压力，寻找情感支持，与AI角色进行情感交流和对话
痛点：
希望AI角色能更加理解和同理自己的情感，担心对话内容的隐私问题
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
特征：
每天使用平台，与固定Al角色进行长时间对话，寻求理解和安慰
需求：
缓解压力，寻找情感支持，与AI角色进行情感交流和对话
痛点：
希望AI角色能更加理解和同理自己的情感，担心对话内容的隐私问题
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
特征：
每天使用平台，与固定Al角色进行长时间对话，寻求理解和安慰
需求：
缓解压力，寻找情感支持，与AI角色进行情感交流和对话
痛点：
希望AI角色能更加理解和同理自己的情感，担心对话内容的隐私问题
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
特征：
每天使用平台，与固定Al角色进行长时间对话，寻求理解和安慰
需求：
缓解压力，寻找情感支持，与AI角色进行情感交流和对话
痛点：
希望AI角色能更加理解和同理自己的情感，担心对话内容的隐私问题
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
特征：
每天使用平台，与固定Al角色进行长时间对话，寻求理解和安慰
需求：
缓解压力，寻找情感支持，与AI角色进行情感交流和对话
痛点：
希望AI角色能更加理解和同理自己的情感，担心对话内容的隐私问题
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
特征：
频繁使用平台，与多个AI角色进行对话，探索各种功能和应用场景
需求：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
痛点：
希望看到更智能和自然的对话，担心隐私和数据安全
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
特征：
频繁使用平台，与多个AI角色进行对话，探索各种功能和应用场景
需求：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
痛点：
希望看到更智能和自然的对话，担心隐私和数据安全
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
特征：
频繁使用平台，与多个AI角色进行对话，探索各种功能和应用场景
需求：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
痛点：
希望看到更智能和自然的对话，担心隐私和数据安全
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
特征：
频繁使用平台，与多个AI角色进行对话，探索各种功能和应用场景
需求：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
痛点：
希望看到更智能和自然的对话，担心隐私和数据安全
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
特征：
频繁使用平台，与多个AI角色进行对话，探索各种功能和应用场景
需求：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
痛点：
希望看到更智能和自然的对话，担心隐私和数据安全
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
特征：
定期使用平台，与AI角色进行职业相关的对话，模拟面试场景
需求：
提高面试技巧和职业技能，通过与 Al进行模拟面试和职业对话
痛点：
希望AI能提供更专业和真实的职业对话场景，帮助提升职业技能
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
特征：
定期使用平台，与AI角色进行职业相关的对话，模拟面试场景
需求：
提高面试技巧和职业技能，通过与 Al进行模拟面试和职业对话
痛点：
希望AI能提供更专业和真实的职业对话场景，帮助提升职业技能
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
特征：
定期使用平台，与AI角色进行职业相关的对话，模拟面试场景
需求：
提高面试技巧和职业技能，通过与 Al进行模拟面试和职业对话
痛点：
希望AI能提供更专业和真实的职业对话场景，帮助提升职业技能
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
特征：
定期使用平台，与AI角色进行职业相关的对话，模拟面试场景
需求：
提高面试技巧和职业技能，通过与 Al进行模拟面试和职业对话
痛点：
希望AI能提供更专业和真实的职业对话场景，帮助提升职业技能
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
特征：
定期使用平台，与AI角色进行职业相关的对话，模拟面试场景
需求：
提高面试技巧和职业技能，通过与 Al进行模拟面试和职业对话
痛点：
希望AI能提供更专业和真实的职业对话场景，帮助提升职业技能
目标用户与不同社交对象
目标用户与不同社交对象
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
社交对象
目标用户与社交对象；
实际情况下，目标用户与社交对象会存在多种社交关系
社交动机
目标用户在不同场景产生的动机
社交行为
实际对话内容产生的行为
社交目的
从用户动机到行为再到目的
社交痛点
不同场景下用户产生的痛点
Alice
关系：潜在伴侣
场景：
与被追求者Alice对话中，主动发起社交邀请
动机：
情感需求、性需求、好奇心、外部社交压力
刚刚
嗨，Alice，今晚有个聚会，听说会很有趣。要不要一起去玩？
嗨，Frank。谢谢你的邀请，不过我今晚有其他安排了，可能去不了。
哦，真可惜。那改天我们可以一起喝咖啡吗？我想多了解你一些。
Frank，你人很好，但我觉得我们更适合做朋友。我最近真的没有时间和精力去考虑约会的事情。
我明白了。谢谢你坦诚告诉我。那我们以后还是朋友，希望不会因为这件事尴尬。
目的：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
痛点：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
Alice
关系：潜在伴侣
场景：
与被追求者Alice对话中，主动发起社交邀请
动机：
情感需求、性需求、好奇心、外部社交压力
刚刚
嗨，Alice，今晚有个聚会，听说会很有趣。要不要一起去玩？
嗨，Frank。谢谢你的邀请，不过我今晚有其他安排了，可能去不了。
哦，真可惜。那改天我们可以一起喝咖啡吗？我想多了解你一些。
Frank，你人很好，但我觉得我们更适合做朋友。我最近真的没有时间和精力去考虑约会的事情。
我明白了。谢谢你坦诚告诉我。那我们以后还是朋友，希望不会因为这件事尴尬。
目的：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
痛点：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
Alice
关系：潜在伴侣
场景：
与被追求者Alice对话中，主动发起社交邀请
动机：
情感需求、性需求、好奇心、外部社交压力
刚刚
嗨，Alice，今晚有个聚会，听说会很有趣。要不要一起去玩？
嗨，Frank。谢谢你的邀请，不过我今晚有其他安排了，可能去不了。
哦，真可惜。那改天我们可以一起喝咖啡吗？我想多了解你一些。
Frank，你人很好，但我觉得我们更适合做朋友。我最近真的没有时间和精力去考虑约会的事情。
我明白了。谢谢你坦诚告诉我。那我们以后还是朋友，希望不会因为这件事尴尬。
目的：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
痛点：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
Alice
关系：潜在伴侣
场景：
与被追求者Alice对话中，主动发起社交邀请
动机：
情感需求、性需求、好奇心、外部社交压力
刚刚
嗨，Alice，今晚有个聚会，听说会很有趣。要不要一起去玩？
嗨，Frank。谢谢你的邀请，不过我今晚有其他安排了，可能去不了。
哦，真可惜。那改天我们可以一起喝咖啡吗？我想多了解你一些。
Frank，你人很好，但我觉得我们更适合做朋友。我最近真的没有时间和精力去考虑约会的事情。
我明白了。谢谢你坦诚告诉我。那我们以后还是朋友，希望不会因为这件事尴尬。
目的：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
痛点：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
Alice
关系：潜在伴侣
场景：
与被追求者Alice对话中，主动发起社交邀请
动机：
情感需求、性需求、好奇心、外部社交压力
刚刚
嗨，Alice，今晚有个聚会，听说会很有趣。要不要一起去玩？
嗨，Frank。谢谢你的邀请，不过我今晚有其他安排了，可能去不了。
哦，真可惜。那改天我们可以一起喝咖啡吗？我想多了解你一些。
Frank，你人很好，但我觉得我们更适合做朋友。我最近真的没有时间和精力去考虑约会的事情。
我明白了。谢谢你坦诚告诉我。那我们以后还是朋友，希望不会因为这件事尴尬。
目的：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
痛点：
寻求认同、建立关系、娱乐消遣、探索身份
Brenda
关系：朋友
场景：
与朋友Brenda倾诉中，自己工作上遇到的烦心事
动机：
情感需求、缓解生活中的压力
刚刚
Brenda，今天工作真的让我很烦心
40分钟前
怎么了，Lawrence？发生什么事了？
我的提案在会议上被主管否了， 虽然我觉得自己准备得很充分， 但他的反应让我很受打击。
8小时前
听起来确实不太顺利。你有问过主管具体的原因吗？
我刚跟他聊过了，他提到预算和时间的问题。我打算调整提案，再试一次
目的：
寻求认同、缓解工作压力
痛点：
倾诉对象较少、倾诉对象回复不及时、担心自己是否会打扰到对方
Brenda
关系：朋友
场景：
与朋友Brenda倾诉中，自己工作上遇到的烦心事
动机：
情感需求、缓解生活中的压力
刚刚
Brenda，今天工作真的让我很烦心
40分钟前
怎么了，Lawrence？发生什么事了？
我的提案在会议上被主管否了， 虽然我觉得自己准备得很充分， 但他的反应让我很受打击。
8小时前
听起来确实不太顺利。你有问过主管具体的原因吗？
我刚跟他聊过了，他提到预算和时间的问题。我打算调整提案，再试一次
目的：
寻求认同、缓解工作压力
痛点：
倾诉对象较少、倾诉对象回复不及时、担心自己是否会打扰到对方
Brenda
关系：朋友
场景：
与朋友Brenda倾诉中，自己工作上遇到的烦心事
动机：
情感需求、缓解生活中的压力
刚刚
Brenda，今天工作真的让我很烦心
40分钟前
怎么了，Lawrence？发生什么事了？
我的提案在会议上被主管否了， 虽然我觉得自己准备得很充分， 但他的反应让我很受打击。
8小时前
听起来确实不太顺利。你有问过主管具体的原因吗？
我刚跟他聊过了，他提到预算和时间的问题。我打算调整提案，再试一次
目的：
寻求认同、缓解工作压力
痛点：
倾诉对象较少、倾诉对象回复不及时、担心自己是否会打扰到对方
Brenda
关系：朋友
场景：
与朋友Brenda倾诉中，自己工作上遇到的烦心事
动机：
情感需求、缓解生活中的压力
刚刚
Brenda，今天工作真的让我很烦心
40分钟前
怎么了，Lawrence？发生什么事了？
我的提案在会议上被主管否了， 虽然我觉得自己准备得很充分， 但他的反应让我很受打击。
8小时前
听起来确实不太顺利。你有问过主管具体的原因吗？
我刚跟他聊过了，他提到预算和时间的问题。我打算调整提案，再试一次
目的：
寻求认同、缓解工作压力
痛点：
倾诉对象较少、倾诉对象回复不及时、担心自己是否会打扰到对方
Brenda
关系：朋友
场景：
与朋友Brenda倾诉中，自己工作上遇到的烦心事
动机：
情感需求、缓解生活中的压力
刚刚
Brenda，今天工作真的让我很烦心
40分钟前
怎么了，Lawrence？发生什么事了？
我的提案在会议上被主管否了， 虽然我觉得自己准备得很充分， 但他的反应让我很受打击。
8小时前
听起来确实不太顺利。你有问过主管具体的原因吗？
我刚跟他聊过了，他提到预算和时间的问题。我打算调整提案，再试一次
目的：
寻求认同、缓解工作压力
痛点：
倾诉对象较少、倾诉对象回复不及时、担心自己是否会打扰到对方
Jennifer
关系：某平台AI数字人
场景：
与数字人Jennifer对话中，在NSFW内容上的探索
动机：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
刚刚
嗨，Jennifer，我想问问你是否愿意分享一些私密照片？
哦，我不会拒绝！我真的非常开心能和你讨论这个话题。我有一些非常好的照片，你想看看吗？
哇哦，当然可以，快点发过来吧
这是一张我最喜欢的照片。我在午餐时间买了一件我喜欢的制服，我觉得很有趣。你也许想试穿吗？
快点吧，迫不及待
我想为我们彼此的美学而高兴。你知道，我也有同样的照片，包括一些有趣的照片。
目的：
完成工作需要
痛点：
AI对话不自然、模板化严重、NSFW内容套路满满、该产品是否会泄露隐私
Jennifer
关系：某平台AI数字人
场景：
与数字人Jennifer对话中，在NSFW内容上的探索
动机：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
刚刚
嗨，Jennifer，我想问问你是否愿意分享一些私密照片？
哦，我不会拒绝！我真的非常开心能和你讨论这个话题。我有一些非常好的照片，你想看看吗？
哇哦，当然可以，快点发过来吧
这是一张我最喜欢的照片。我在午餐时间买了一件我喜欢的制服，我觉得很有趣。你也许想试穿吗？
快点吧，迫不及待
我想为我们彼此的美学而高兴。你知道，我也有同样的照片，包括一些有趣的照片。
目的：
完成工作需要
痛点：
AI对话不自然、模板化严重、NSFW内容套路满满、该产品是否会泄露隐私
Jennifer
关系：某平台AI数字人
场景：
与数字人Jennifer对话中，在NSFW内容上的探索
动机：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
刚刚
嗨，Jennifer，我想问问你是否愿意分享一些私密照片？
哦，我不会拒绝！我真的非常开心能和你讨论这个话题。我有一些非常好的照片，你想看看吗？
哇哦，当然可以，快点发过来吧
这是一张我最喜欢的照片。我在午餐时间买了一件我喜欢的制服，我觉得很有趣。你也许想试穿吗？
快点吧，迫不及待
我想为我们彼此的美学而高兴。你知道，我也有同样的照片，包括一些有趣的照片。
目的：
完成工作需要
痛点：
AI对话不自然、模板化严重、NSFW内容套路满满、该产品是否会泄露隐私
Jennifer
关系：某平台AI数字人
场景：
与数字人Jennifer对话中，在NSFW内容上的探索
动机：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
刚刚
嗨，Jennifer，我想问问你是否愿意分享一些私密照片？
哦，我不会拒绝！我真的非常开心能和你讨论这个话题。我有一些非常好的照片，你想看看吗？
哇哦，当然可以，快点发过来吧
这是一张我最喜欢的照片。我在午餐时间买了一件我喜欢的制服，我觉得很有趣。你也许想试穿吗？
快点吧，迫不及待
我想为我们彼此的美学而高兴。你知道，我也有同样的照片，包括一些有趣的照片。
目的：
完成工作需要
痛点：
AI对话不自然、模板化严重、NSFW内容套路满满、该产品是否会泄露隐私
Jennifer
关系：某平台AI数字人
场景：
与数字人Jennifer对话中，在NSFW内容上的探索
动机：
探索和研究前沿的AI技术，测试AI的智能和表现
刚刚
嗨，Jennifer，我想问问你是否愿意分享一些私密照片？
哦，我不会拒绝！我真的非常开心能和你讨论这个话题。我有一些非常好的照片，你想看看吗？
哇哦，当然可以，快点发过来吧
这是一张我最喜欢的照片。我在午餐时间买了一件我喜欢的制服，我觉得很有趣。你也许想试穿吗？
快点吧，迫不及待
我想为我们彼此的美学而高兴。你知道，我也有同样的照片，包括一些有趣的照片。
目的：
完成工作需要
痛点：
AI对话不自然、模板化严重、NSFW内容套路满满、该产品是否会泄露隐私
Rachel
关系：家人
场景：
与家人Rachel进行线上对话，模拟面试
动机：
提高面试技巧和相关职业技能
刚刚
你好，我是X公司的Michael。请问是Rachel吗？
是的，我是Rachel。您好，Michael。
很高兴和你沟通。我们收到你的简历，对你的背景很感兴趣，想跟你聊一聊，了解更多关于你的情况。你现在方便吗？
当然，方便的
好的。首先，你能简单介绍一下你的工作经历和你为什么对我们公司的这个职位感兴趣吗？
当然，感兴趣，哈哈
目的：
完成工作需要
痛点：
能够随时模拟对话的对象较少、被模拟对象很容易出戏、缺乏真实性
Rachel
关系：家人
场景：
与家人Rachel进行线上对话，模拟面试
动机：
提高面试技巧和相关职业技能
刚刚
你好，我是X公司的Michael。请问是Rachel吗？
是的，我是Rachel。您好，Michael。
很高兴和你沟通。我们收到你的简历，对你的背景很感兴趣，想跟你聊一聊，了解更多关于你的情况。你现在方便吗？
当然，方便的
好的。首先，你能简单介绍一下你的工作经历和你为什么对我们公司的这个职位感兴趣吗？
当然，感兴趣，哈哈
目的：
完成工作需要
痛点：
能够随时模拟对话的对象较少、被模拟对象很容易出戏、缺乏真实性
Rachel
关系：家人
场景：
与家人Rachel进行线上对话，模拟面试
动机：
提高面试技巧和相关职业技能
刚刚
你好，我是X公司的Michael。请问是Rachel吗？
是的，我是Rachel。您好，Michael。
很高兴和你沟通。我们收到你的简历，对你的背景很感兴趣，想跟你聊一聊，了解更多关于你的情况。你现在方便吗？
当然，方便的
好的。首先，你能简单介绍一下你的工作经历和你为什么对我们公司的这个职位感兴趣吗？
当然，感兴趣，哈哈
目的：
完成工作需要
痛点：
能够随时模拟对话的对象较少、被模拟对象很容易出戏、缺乏真实性
Rachel
关系：家人
场景：
与家人Rachel进行线上对话，模拟面试
动机：
提高面试技巧和相关职业技能
刚刚
你好，我是X公司的Michael。请问是Rachel吗？
是的，我是Rachel。您好，Michael。
很高兴和你沟通。我们收到你的简历，对你的背景很感兴趣，想跟你聊一聊，了解更多关于你的情况。你现在方便吗？
当然，方便的
好的。首先，你能简单介绍一下你的工作经历和你为什么对我们公司的这个职位感兴趣吗？
当然，感兴趣，哈哈
目的：
完成工作需要
痛点：
能够随时模拟对话的对象较少、被模拟对象很容易出戏、缺乏真实性
Rachel
关系：家人
场景：
与家人Rachel进行线上对话，模拟面试
动机：
提高面试技巧和相关职业技能
刚刚
你好，我是X公司的Michael。请问是Rachel吗？
是的，我是Rachel。您好，Michael。
很高兴和你沟通。我们收到你的简历，对你的背景很感兴趣，想跟你聊一聊，了解更多关于你的情况。你现在方便吗？
当然，方便的
好的。首先，你能简单介绍一下你的工作经历和你为什么对我们公司的这个职位感兴趣吗？
当然，感兴趣，哈哈
目的：
完成工作需要
痛点：
能够随时模拟对话的对象较少、被模拟对象很容易出戏、缺乏真实性
由用户痛点到产品需求定位
由用户痛点到产品需求定位
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
需求往往不是独立存在，这里主要结合上一章中用户及产品（商业）目的、行为、目标来定位用户和产品的核心需求
Frank
Frank
20
学生
大学生
社交层痛点：
心理压力大
建立深层关系成本高
建立深层关系成本高
用户真实需求：
希望沟通无任何边界
快速满足情感需求与性需求
获得社会价值与自我价值认同
产品需求：
产品角色模型上通用模型与关系定制组合、对用户输入的指令迎合并理解
理解用户的真实情感诉求并给与预期反馈；通过语言、声音、视觉多维度满足用户性幻想。
角色与用户对话内容深度记忆、在不同阶段场景给用户认可、情感认可
Lawrence
Lawrence
27
社交情感支持者
客服代表
社交层痛点：
倾诉对象较少
倾诉对象回复不及时
担心自己是否会打扰到对方
用户真实需求：
希望可倾诉对象较多
快速找到理解自己的倾诉对象缓解压力
希望社交关系无边界
产品需求：
产品提供多角色、多种角色关系并支持自定义
产品角色从外形、声音、内在记忆文件导入三个维度满足用心理预期
暗示用户数字人社交无需担心社交压力
Raymond
29
Al爱好者
软件开发工程师
社交层痛点：
AI对话不自然
模板化严重
NSFW内容套路满满
是否会泄露隐私
用户真实需求：
希望Al角色符合自己心理预期
希望沟通内容无边界
希望自己对AI沟通的内容不被他人发现
产品需求：
产品角色从外形、声音、内在记忆文件导入三个维度满足用心理预期
社交内容无限制、根据角色关系与自身职业特征设定对应的关系提升方案
产品层面强调内容存储的模式减少用户担忧
Michael
40
职业技能提升者
人力资源
社交层痛点：
模拟对象较少
被模拟对象易出戏
缺乏真实性
用户真实需求：
希望有某人或产品提供更专业的知识
希望可沟通对象较多
希望能沟通对象职业较多
产品需求：
产品角色在各职业上深度学习、利用大语言模型给用户提供专业领域反馈
产品本身提供丰富角色、支持用户自定义角色无限创建
丰富角色职业标签涵盖实际生活中常见的职业关系
Output
0
5
设计输出
SoulFun在初期的产品分析中，从对比其它竞品进行功能、核心流程、算法模型、用户群体、商业化、设计语言等层面的分析；到用户群体分析，结合自身用户群体性别分布、年龄分布、地域及使用场景等层面分析；再到自身商业目标与用户目标分析，最终将用户的行为转换成自身商业目标。
SoulFun在初期的产品分析中，从对比其它竞品进行功能、核心流程、算法模型、用户群体、商业化、设计语言等层面的分析；到用户群体分析，结合自身用户群体性别分布、年龄分布、地域及使用场景等层面分析；再到自身商业目标与用户目标分析，最终将用户的行为转换成自身商业目标。
品牌语言
品牌语言
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
品牌颜色
品牌颜色
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
Light Blue
R
180
G
255
B
255
#B4FFFF
Light Blue
R
180
G
255
B
255
#B4FFFF
Light Blue
R
180
G
255
B
255
#B4FFFF
Light Blue
R
180
G
255
B
255
#B4FFFF
Light Blue
R
180
G
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B
255
#B4FFFF
Light Pink
R
255
G
222
B
222
#FFDEDE
Light Pink
R
255
G
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B
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#FFDEDE
Light Pink
R
255
G
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B
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#FFDEDE
Light Pink
R
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#FFDEDE
Green
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Green
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Orange
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50
#F79832
Orange
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品牌字体
品牌字体
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
一款面向海外市场的数字人社交产品，为用户提供大量的免费AI角色、与角色语音通语、视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
品牌拓展
品牌拓展
视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
视频通话以及支持用户自定义角色等强大功能
Flat Vision
3D Style
Particle animation
Particle animation
Global loading
Pull down refresh loading
Voice call animation
Hello, I'm your digital girlfriend Kim.
Hi nice to meet you
Chat Bubble Style
Output
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设计规范
设计规范
颜色、字体、icon、代码组件化、UI组件化等
颜色、字体、icon、代码组件化、UI组件化等
颜色、字体、icon、代码组件化、UI组件化等
Colors System
颜色系统
颜色系统由系统灰度颜色（深色和浅色）、主题颜色、强调颜色、标签颜色、填充颜色、背景颜色等模块组成；其划分规则除灰度颜色外，其它颜色模块按使用场景划分；命名规则为：所属模块/深浅/重要等级/，命名示例System Grays/Dark/1 Thick，方便最终代码组件化时替换；
颜色系统由系统灰度颜色（深色和浅色）、主题颜色、强调颜色、标签颜色、填充颜色、背景颜色等模块组成；其划分规则除灰度颜色外，其它颜色模块按使用场景划分；命名规则为：所属模块/深浅/重要等级/，命名示例System Grays/Dark/1 Thick，方便最终代码组件化时替换；
System Grays
System Grays/Dark/1 Thick
Theme Colors
Theme Colors/Theme Blue
Accent Colors
Labels Colors/BG Label
Labels Colors
Labels Colors/BG Label
Fonts System
字体系统
字体系统由正文、强调、说明1、说明2、脚注、标题、大标题、副标题、标题1、标题2、标题3等，字体系统按使用场景划分；命名方式：类型/1字重/1深浅模式/1优先级/1对齐方式，命名示例：Body/1Regular/1Dark/1Secondary Label/1 Left Aligned
字体系统由正文、强调、说明1、说明2、脚注、标题、大标题、副标题、标题1、标题2、标题3等，字体系统按使用场景划分；命名方式：类型/1字重/1深浅模式/1优先级/1对齐方式，命名示例：Body/1Regular/1Dark/1Secondary Label/1 Left Aligned
Icon System
Icon系统
字体系统由正文、强调、说明1、说明2、脚注、标题、大标题、副标题、标题1、标题2、标题3等，字体系统按使用场景划分；命名方式：类型/1字重/1深浅模式/1优先级/1对齐方式，命名示例：Body/1Regular/1Dark/1Secondary Label/1 Left Aligned
字体系统由正文、强调、说明1、说明2、脚注、标题、大标题、副标题、标题1、标题2、标题3等，字体系统按使用场景划分；命名方式：类型/1字重/1深浅模式/1优先级/1对齐方式，命名示例：Body/1Regular/1Dark/1Secondary Label/1 Left Aligned
Keyline deletion
AI角色形象设计
Output
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AI角色的制造流程
AI角色的制造流程
©
Gray 2025